旅游年鉴
对于我市旅游发展来说是非同寻常的一年。1至3月份，“淡季不淡”开局好，首季实现开门红；4至5月份，全力以赴战非典，旅游跌入最低谷； 6月份以后，率先启动抓先机，千方百计谋复苏，进入了新一轮的发展阶段；尤其是9、10月间“太博会”、太湖旅游节、黄金周好戏连台、精彩纷呈、人气十足，出现了盛况空前的旅游高潮，无锡旅游的接待量又创历史新高。综观2003年无锡旅游发展工作，主要有以下五大特点：
首季实现开门红，“淡季不淡”开局好。2003年是实施《无锡旅游三年发展行动纲要》的关键之年。为此，自去年下半年我市旅游就为今年跃上一个新台阶而精心策划准备。新年伊始，我市就成功组织了前往浙江地区的宣传促销和新年听钟声等活动；春节“黄金周”组织程度进一步提高，实现了“安全、秩序、质量、效益”的四统一，无论是接待总量还是接待质量，成为近年中最好的一个春节黄金周。紧接着，我们又精心组织和参与了南禅寺庙会、阳山桃花节、中华不老城老年文化旅游活动、赴珠江三角洲促销和一系列旅游活动，抢抓机遇抢抓市场。
1-3月份，全市共接待海外旅游者10.83万人次，比去年同期增长5.6%；国内游园人数410.5万人次，比去年同期增长8.0%。一季度，全市游客接待总量稳中有升，持续增长，无锡旅游实现了“淡季不淡”的首季开门红，为今年旅游开好局、起好步、再创历史新高打下了坚实的基础。
全力以赴战“非典”，誓保大局作牺牲。四月以来，突如其来的非典型肺炎疫情对我国的旅游业带来严峻的挑战，对旅游业的严重冲击更是始料不及。入境旅游市场出现的惊人的“滑坡现象”，可以说是继“6.4”、“9.11”之后旅游业面临的最严峻的一次灾难。今年四月份，全市仅接待海外旅游者13215人，比去年同期下降73.9%。以接待入境旅游者为主的高星级饭店客房出租率下降至20%以下。国内旅游市场也全面叫停，各景区游客减少95%。四月份全市旅游总收入损失达10亿元左右；五月份的损失更加严重，全月没有一个境外和国内旅游团队来锡，旅游总收入损失达16亿元左右，我市旅游业一下跌入历史最低谷。
面对如此严峻的形势，全市旅游行业在市委、市政府的关心和指导下，在市旅游发展领导小组坚强有力的指挥下迅速做出反应，积极投身抗击“非典”的人民战争。全市旅游行业的全体干部职工为了确保非典不传入我市这个大局，为了人民的身体健康和生命安全，忍痛作出了巨大牺牲，全力以赴迎战SARS，统一思想、统一行动，集中精力做到三个“千方百计”：千方百计防止“非典”通过旅游活动传入我市；千方百计克服“非典”带来的负面影响，把损失减少到最低程度；千方百计咬住今年的旅游发展目标不放松。
市委、市政府对处于非常时期的旅游业十分关注。市委书记王荣专门为旅游工作作出批示；市委张锦贤副书记直接指挥旅游行业的防“非典”工作，要求我们服从大局，为全市打胜防“非”这一仗做出重大贡献。市委常委、副市长王咏红在全行业会议上，作出具体部署，要求全市旅游行业和各相关产业、部门，在当前旅游业面临严峻形势的情况下，要克服“无所作为”的思想，弘扬“事在人为”的拼搏精神，一手抓好抗击非典、一手抓好市场复苏，尽最大努力巩固无锡旅游既快又好的发展势头。全市旅游行业迅速行动，毅然投身于抗击“非典”的人民战争中，根据党中央、国务院和省市委关于预防“非典”工作的部署，积极采取一系列强有力的抗“非”举措，全行业严格执行“五条禁令”，即停止组织旅游团队外出；停止接待外地团队；停止组织外地来锡散客一日游；停止举办一切旅游促销活动和节庆活动；停止旅游饭店内娱乐场所的营业，从源头上阻止人员的流动和人口的聚集，严防死守确保“非典”不通过旅游活动传播和扩散。旅游景区（点）、旅游车船公司、旅游定点餐馆（商店）也都全面落实《应急预案》，严防死守确保“非典”不通过旅游活动传播和扩散，全力构筑起了预防“非典”的坚实大坝，拒“非典”于无锡城外。
击“SARA”的同时，全市旅游企业充分利用这段时间间隙，狠抓企业自身建设，强化各项基础工作，苦练内功，努力化危机为契机，酝酿准备新的一轮发展。一是全行业各旅游企业纷纷抓住这段有利时间，根据《无锡旅游优质服务质量品牌行动方案》，苦练内功蓄势待发，努力提高服务品质，塑造企业良好品牌。全行业各旅游经营单位普遍开展以“提高服务技能，提高企业素质”为主题的培训练兵活动，各企业组织职工进行业务培训和学习，着力提高从业人员的素质。市旅游局还举办了旅游星级饭店餐饮服务技能大练兵活动。二是各旅游企业不失时机地推进企业内部管理机制和经营方式创新，以“节约开支、降低成本”为主线，强化细化企业有关管理制度，将抗击“非典” 这一非常时期所采取的一些严格的制度及做法引入和充实到企业的日常管理中，形成长效管理的规范，促进旅游企业的管理水平再上一个新台阶。
率先启动抓先机，千方百计谋复苏。“非典”时期，我市旅游行业丝毫不放松“非典”防治工作,无锡因始终没有“非典”病例及疑似病例而成为旅游“安全岛”。同时我们丝毫不放松市场复苏的准备工作，上半年“太湖明珠—无锡”被评为中国旅游知名品牌。当“非典”疫情得到有效控制，旅游业即将复苏而面临新的转机之时，无锡旅游一手继续抓防治“非典”，一手率先抓旅游复苏，强势宣传推介无锡“太湖美景，无锡旅情”品牌，超前进行了市场复苏的积极部署，及时制订了市场复苏计划，在本地游、省内游、国内游、国际游启动复苏的每一个关键时刻，无锡旅游总是以超常规的思路，超常规的举措在省内乃至在国内率先抢得先机。具体来讲，主要在“五个抢占”层面上做足文章，即在率先启动上抢抓先机、在推动合作上抢抓先机、在产业联动上抢抓先机、在培育后劲上抢抓先机、在品牌宣传上抢抓先机，为第一时间启动旅游市场，夺回“非典”造成的损失，再创无锡旅游新的辉煌。
典”疫情逐步得到有效控制，我们面向市民，适时、适度地倡导以绿色游、生态游、健身游、自助游为主要形式的本地游。于6月3日率先启动“本市游”市场，引导鼓励无锡市民走出家门，融入自然，参加“本市游”；并推出“无锡新景一日游”、“市民周末休闲游”、“千人骑车健身游”和“千名志愿者善卷景区游”等系列活动。同时还在6、7月份，组织全市16家景区（点）实行门票半价优惠的“真情回报市民”特惠行动。
市又成功抢占先机，争取到了江苏省省内游开游式在新落成的灵山胜境文化园区举行，副省长张卫国和省市领导、省内旅游部门和旅游行业的领导以及来自全省12个兄弟城市和我市近5万名嘉宾和游客参加了“本省游”开游式，盛况空前。 6月18日至23日，我市旅游业再次主动出击，市旅游局成功组织了由20家旅行社、10多家景区（点）和旅游星级饭店组成的无锡旅游推介团奔赴苏北盐城、连云港、徐州、宿迁、淮安5个城市进行了以“互动合作”为主题的大型宣传促销活动。这是我省省内游市场启动后，全省范围内率先实施的大型宣传促销盛举。宣传促销活动结束不久，大批来自苏北的旅游团队就纷纷涌向无锡。
又迎来了“非典”过后全省首批入境的港澳旅游团队，标志着入境旅游率先启动。针对入境旅游全面复苏的滞后性，我市旅游发挥主观能动性，强行启动国际市场，各国际旅行社开展了“地接入境旅游者市场促销和业务竞赛”活动，市政府还出台了相关奖励政策，激活企业，激活市场。随着本市游、跨省游、入境游和出境游的相继启动，我市一着不让抢抓复苏，先人一步抢抓市场，高人一筹羸得了无锡旅游率先发展的先机。到7月中旬，全市旅行社业务已经全面恢复，而且呈现大进大出的势头；星级饭店平均客房率达80%以上，又创历史新高；景区再现盛况，入园游客开始超过去年同期。
9月20日开始，借我市举办首届太博会的东风，我市旅游又精心策划、精心组织了为期一个月的太湖旅游节系列活动，以节造势掀起无锡旅游金秋高峰，特别是在灵山文化园区举办的大型祈福活动和国庆焰火晚会规模空前，使得灵山文化园区乃至整个无锡旅游名声大震。11月20日，市委常委副市长王咏红带队参加昆明国际旅交会，无锡旅游又在国际旅交会上成功举办“太湖明珠——无锡”推介会，为2004年国际市场的全面复苏而抢占先机、宣传造势。
区域合作唱主角，产业联动当先导。今年以来，无锡旅游高举大旅游、大联合、大发展的旗帜，充分利用我市处于长江三角洲中心的区位优势，以前所未有的力度和姿态唱好主角，全面推进区域旅游合作，积极推进长三角旅游经济圈和环太湖旅游圈的构建，拓展无锡旅游新的空间。一是主动接受上海的辐射，积极融入上海、接轨上海、服务上海，与上海互动发展。7月15日，市委、市政府在上海举行了无锡旅游新景名品推介会，以“非典”过后最大规模、最强阵容、最成功的推介，在上海以及国内引起轰动。积极落实我市与上海的旅游合作协议，打好“小上海”的品牌，构筑新的发展平台，特别是与上海市场客源互送，引发了上海人到无锡的又一轮“旅游热”。二是乘长三角“15+1”旅游城市高峰论坛的东风，利用今年江浙沪旅游年的契机，充分发挥无锡旅游在长江三角洲旅游经济圈中区域中心地位的作用，主动唱好主角。7月6日，市委张锦贤副书记亲自率领无锡旅游代表团参加了在杭州举行的长江三角洲旅游城市“15＋1”高峰论坛。在会上，我市强势宣传“太湖美景，无锡旅情”，积极倡导建立长三角无障碍旅游区，参与签订了《长江三角洲旅游城市合作宣言》，并与长三角旅游城市和旅游企业洽谈区域合作。三是进一步启动环太湖旅游合作体，与苏州、常州、湖州等城市“共饮太湖水，同唱太湖美”，共创环太湖旅游品牌行动有了实质性进展。四是发展与跨区域城市旅游合作。目前，我市已与40多个城市建立友好合作互动关系，开展资源共享、优势互补、客源互送、市场联动；凭借区域合作，实现双赢，拓展无锡旅游发展的新空间。五是9月20日无锡太湖旅游节暨长三角旅游交易会在我市隆重开幕，参加的城市超过了40个，景区、景点、旅行社达到140多个，9月20日、21日两天，有近7万旅游者和市民公众参加了旅交会活动，引起了国内外旅游界和广大公众的极大关注，成为长三角地区有史以来区域合作的最为精彩的一次盛会。通过这次盛会，进一步提升和全面展示了无锡在长三角旅游区域中的中心地位和龙头作用，同时也把旅游区域的大合作、大联动推向一个新的发展阶段。滨湖、江阴、宜兴等区县市旅游部门都在区域合作中积极作为：滨湖区旅游局发起了长三角地区县级旅游局区域合作会议；江阴积极融入沿长江带旅游资源的开发；宜兴则凭借锡宜高速公路开通契机主动提出发挥苏浙皖三省旅游圈区域中心作用的新思路。值得一提的是，在今年“十一”黄金周取得辉煌成就的基础上，无锡旅游马不停蹄又开展一系列宣传促销“冬季攻势”，十一月中旬无锡旅游宣传促销推介团逐鹿中原大地，在河南的郑州、洛阳、开封等地唱响太湖美景，传播无锡旅情，推进中远程距离的区域合作，为2004年百姓旅游主题年吸引更多的外地游客来无锡度假旅游打响了“第一炮”。
进入新世纪以来，我市积极构筑无锡大旅游格局。今年以来，在大旅游旗帜下，产业联动进入佳境。我市旅游业进一步与商贸、文化、体育等产业加强联动，积极推进商旅、文旅、体旅、工旅、农旅的结合，积极开发旅游、购物、文化、体育、休闲有机融合的新型旅游产品，做大旅游产业规模和市场规模。特别是在太博会和太湖旅游节期间，“文旅结合”，“太湖美”文化宣传周和国际民乐节等活动，使旅游文化品位和旅游文化消费明显提高；“体旅结合”，环太湖体育旅游系列活动，和环太地区体育舞蹈锦标赛、首届太湖风筝节，使健身之旅如火如荼展开；“商旅结合”，中国烹饪王国游“无锡名菜名点名店美食之旅活动”和“金秋购物节”，又使游客和市民的旅游生活更加精彩，尤其是夜间旅游活动更加丰富。继华西、海澜推存为中国农业、工业旅游示范点后，今年我市又命名了无锡太湖花卉园、阳山桃花源、天一度假村等一批农业旅游观光点。宜兴市还举办首届旅游纪念品评选活动。产业联动结出硕果，主要反映在我市的旅游产品和旅游活动更为丰富多彩，游客在锡逗留时间延长，游客人均花费明显增加。据统计，国内游客在锡人均花费已由去年的813元提高到今年的918元，增长12.9%。
重点建设结硕果，新景名品显魅力。今年以来，围绕《无锡旅游发展三年行动纲要》，全面整合旅游资源，着力提高组织程度，精心培育品牌特色，重点加快环太湖旅游圈建设，完善了一批重点旅游基础设施建设项目，培育了一批具有世界级、国家级水平的旅游景区精品，开发了一批文化品位高、地方特色强的文化旅游名品，建成一批适应消费需求的度假休闲新品，使无锡旅游亮点频现，后劲更足。
去年下半年开始启动的《无锡旅游发展总体规划》编制工作于今年10月完成，11月中旬以较高的评价通过专家评审，成为指导新世纪前20年我市旅游实现“三大跨越”的行动纲要。
园区高水平、高标准建成；蠡湖新景部分建成开放，江尖公园成为古运河新的亮点；宜兴竹海、太湖花卉园建成开放，滨湖区九龙湾山村家园、山水城龙寺生态景区建成迎客；惠山古镇和东方好莱坞等重大项目得到新的推进。与此同时，南禅寺文化旅游商城二期竣工，北塘区青石路旅游餐饮一条街红红火火，崇安寺旅游步行一条街的建设加快推进。今年，我市旅游景区等级评定工作也取得新进展，目前已有国家4A景区 5家，3A级景区2 家、2A级景区9家，1A景区1家，等级旅游景区（景点）总数位居江苏省首位。
构筑电视媒体、电台媒体、报纸媒体和网络媒体“四位一体”的传播平台强势宣传无锡旅游整体形象，立体型、全方位推介“太湖美景”也是2003年无锡旅游发展工作的又一个显著特点。中央电视台、中国旅游卫视以及江苏卫视、上海东方台、广东卫视、山东卫视、浙江卫视、台湾东森电视台等20多家强势媒体先后播出播送无锡旅游新闻和无锡旅游专题片达132条。其中，央视新闻频道、一套、四套，在“十一”黄金周先后三次报道无锡太湖旅游节和“十一”黄金周组织接待工作的盛况，在全国各地引起强烈反响。另外，中央、省和本市的报纸传媒也是大量刊载宣传无锡旅游的新闻和专题。《新华社》、《人民日报》、《中国旅游报》、《经济日报》、《解放日报》、《东方早报》、《新华日报》和《无锡日报》、《华东旅游报》等40多家主流报纸，先后刊载无锡旅游的各类新闻、消息、人物专访、新闻图片达1000多篇（幅）。不仅在报道数量上，而且宣传报道的深度和力度都为近两年来所罕见。无锡旅游的精心包装，成功造势，不仅在长江三角洲周边城市中明显领先，而且令国内旅游界刮目相看，宣传受众面的日益扩大带来源源不断的客源市场。
为进一步宣传“太湖明珠”这一中国旅游知名品牌，宣传无锡“旅游景区精品、文化旅游名品、度假休闲新品”，丰富太湖明珠内涵，展示无锡旅游形象，提升无锡城市魅力，我市自8月份开始开展“无锡旅游十八景”评选活动，在9月30号晚的命名晚会上，市五套班子主要领导亲自为“十八景”授奖颁发证书。无锡旅游“十八景”评选引起强烈反响，在今年“十一”黄金周期间，十八个命名的景点和十四个推荐景区景观成为中外游客和广大市民观光旅游度假休闲的热点。仅灵山佛教文化园区举行的国庆之夜大型焰火晚会，吸引了周边地区和本市5万多名游客，而十月一日起开放的蠡湖新城部分新的景观更是每天吸引数万人前去一睹风采。
新景多、活动多、人气足、秩序好、质量优成为今年无锡旅游“十一”黄金周的显著特点，而“十一”黄金周成为了有史以来最为出色的一个黄金周。据统计，全市“十一”黄金周7天接待游客人数超过200万人次，比去年增长了37.8%；7天创出旅游总收入9.02亿元，比去年增长41.4%，创出历史新高，在省内各市中名列前茅，而且无旅游安全重大事故，无重大旅游投诉，无锡旅游开始进入全面丰收的季节，进入一个崭新的时代！（韩解林）
燃东北大地】 元月4日，中国东北冰雪旅游交易会在长春举行，全国69个城市的216家旅行机构和近千名旅行商赴会参展。由刘基平副局长带队的无锡市旅游促销团以华东地区第一展位而成为本次旅交会的亮点之一。
无锡旅游促销团以“旅游让生活更精彩”为主题推出今年春节黄金周期间无锡的“文化之旅”、“美食之旅”、“度假之旅”和“都市之旅”等一大批旅游项目的新产品。旅交会开展当天无锡旅游促销团就与长春、沈阳、大连、哈尔滨等地区的50家旅行社签订了区域合作，客源互送的框架协议。
（韩解林）
让生活更精彩公众咨询活动】 元月19日下午，无锡市旅游局在八佰伴新世纪广场举行主题为“旅游让生活更精彩”春节黄金周大型旅游公众咨询宣传活动。全市30多家旅行社联袂推出一批包括港澳、新马泰及内地一些热门游线和经典旅游活动项目，而且明码标价，让旅游者明明白白消费。鼋头渚、中视传媒、灵山胜景、善卷景区等国家4A级景区直接向市民推出了一批新包装的旅游新产品新项目新活动。无锡市旅游局机关干部走出办公室，在咨询活动现场为市民和旅游者开展旅游法律法规宣传咨询，接受市民旅游投诉等。2002年度无锡市“十佳导游”、“十佳餐饮服务明星”以及“无锡名菜名点名店和新派菜”、“全市旅游市场打假打非成果展示”等也在此活动中与市民见面。（韩解林）
咏红等市领导检查春节黄金周备战工作】 元月二十九日，无锡市委副书记张锦贤、市委常委、副市长王咏红带领市政府办公室、市委宣传部、计委、经贸委、旅游、园林、公安、工商、物价、城管、文化、卫生等部门的同志对全市春节黄金周旅游市场进行了集中检查，重点对加大检查力度、规范导游行为、确保无重大质量投诉、无重大旅游责任事故作出了具体的部署。
作为全国18个春节黄金周重点假日旅游热点城市，无锡市各项工作做到“六个到位”即思想认识到位、领导责任到位、安全保障到位、宣传氛围到位、优质服务到位、协作配合到位、为中外游客创造良好的旅游环境。
（韩解林）
悠迎新春】 除夕之夜，雨雾中的国家4A级灵山景区在千万花灯中更显流光溢彩。来自美国、英国、马来西亚、不丹、泰国、日本、韩国等20多个国家和全国各地的游客围绕在钟楼前，共同聆听、祈祷和平的钟声。数万名中外游客和市民齐声倒数，在深厚的108响钟声中迎来了羊年新春。
市领导张锦贤、王咏红、郁家树、杨惠菊等与民共乐，共度新春。
（韩解林）
桌 无锡景区飘红】 2月2日，全国假日旅游部际协调会议办公室发布了春节黄金周第7号旅游信息通报。通报说，进入春节黄金周以来，无锡市各景区（点）人潮涌动，马山太湖国家旅游度假区的农家乐、滨湖区的渔家乐、宜兴的生态游、华西村的“田园风光游”等成为中外游客的首选之地；“中外合资无锡海角休憩园”刚开张便成为一大亮点。黄金周期间，全市各大饭店宾馆的客房出租率达到75%以上。一些旅游饭店、汽车旅馆、乡村客栈和农民旅舍的客房出租率也一路飘红，各酒店和
特色餐馆的餐饮预计更是“火爆”。（韩解林）
经济”羊年开门红】 从2月1日到2月7日，无锡旅游羊年喜获开门红。全市接待旅游者76.69万人次，比去年春节增长15.7%；旅游总收入5.01亿元，同比增长17.33%。
今年春节无锡黄金周呈现“文化新干线游客增，高星级饭店出租率高”的新特点。去年，无锡市新建和改建的太湖广场、钱钟书故居、薛福成故居、东林书院等，中外游客剧增，灵山胜景、梅园、锡惠公园等老景点出新也吸引了许多的回头客。全市客房出租率由此直线上升，尤其是环湖的太湖饭店、湖滨饭店、太湖花园度假村等10多家高星级饭店，客房出租率坚挺在97.5%左右。
假日旅游再次拉动假日商贸。无锡零售商业的旗舰——商业大厦集团，春节头三天就做了近1800万元生意，比去年同期增加25%；无锡八佰伴销售额比去年同期增加30%左右；百年老店“王兴记”的小笼馒头和三鲜馄饨销售达到13.7万元。（韩解林）
销赴日本、韩国推介太湖美景】 2月24日至3月7日，由无锡市旅游局刘基平副局长带领的无锡旅情促销团一行10人前往日本、韩国进行推介太湖美景。促销团成员分别到韩国的汉城、釜山、济洲和日本的东京、箱根、奈良、京都、横滨等10多个城市与当地的旅游企业、旅行机构和旅行商广泛接触，广交朋友。在韩国，促销团一行与韩国亚洲旅行株式会社等60多家旅行社达成了120多项客源互送的协议。在日本10多城市，先后与日本各城市的100多家旅行机构达成合作协议，取得了圆满的成功。（韩解林）
表团赴欧洲促销考察】 3月5日至18日，以无锡市旅游局局长王洁平为团长的无锡旅游促销考察团一行人赴欧洲德国、意大利、瑞士、法国等国家进行无锡旅游宣传和旅游项目考察。
此次赴欧洲旅游宣传促销和旅游项目考察是跨入新世纪三年来的首次大型活动。代表团由市旅游局、无锡中国国际旅行社、江阴华西旅行社、西部宾馆、鸿运大酒店、太湖国家旅游度假区、灵山景区等单位组成。在欧洲期间，无锡旅游促销团先后举行了无锡旅游说明会，参加了柏林国际旅游博览会，拜访了中华人民共和国驻苏黎世旅游办事处、驻巴黎旅游办事处等。并实地考察了德国的柏林和法兰克福，意大利的罗马、佛罗伦萨、威尼斯和米兰、瑞士的日内瓦、洛桑、硫森和苏黎世，法国的巴黎和尼斯等国家和城市的旅游景点、旅游交通、旅游设施和旅游环境等情况。
（韩解林）
阳山桃花节开幕】 3月28日，5万多名中外游客和市民蜂拥而至无锡市阳山镇安阳山下，参加第七届无锡阳山桃花节。本届桃花节是首次列入全市重大旅游节庆活动之一，开创了农旅结合、商旅联动的先河。
本届桃花节的开幕式在阳山镇的千年古刹朝阳寺广场举行，有舞龙、舞狮、锣鼓、高跷、腰鼓、秧歌等10多项方队展示，大型广场文艺演出活动，58家超市水蜜桃促销洽谈会，“桃乡杯”摄影竞赛、“阳山美景”征文活动、工业招商恳谈会、旅游开发合作座谈会，“三服务下乡”活动、“桃乡书市一条街”科技书籍展销等一系列活动。以“赏桃花景、吃农家饭”为主题的生态一日游活动，吸引了成千上万的中外游客。（韩解林）
向珠三角】 无锡市旅游局进一步展开春季宣传攻势，自三月下旬至四月上旬有20多家旅游企业景区景点和星级饭店组团到上海、浙江、安徽、山东等开展旅游促销活动，集中打响旅游度假城市品牌，特别向中外游客推出钱钟书故居、东林书院、灵山文化园区等一批新登场的度假休闲产品。从4月7日到17日，无锡市旅游还奔赴福建厦门、广东佛山、深圳、广州等6个珠江三角洲城市进行推介“太湖美景、无锡旅情”新产品。与此同时，为保证旅游度假的安全舒适，无锡大饭店、太湖花园度假村等近20个高星级饭店都采取了分食制，并对餐厅、餐具、大堂等增加消毒灭菌次数，旅游车辆也做到每天喷洒消毒剂，并派专人随时检查监督。无锡国际旅行社、海外旅行社等企业还对旅游团队作了周密的安排，要求导游、领队到达旅游目的地后，首先掌握当地医院的电话、地址、防患于未然。（韩解林）
防死守注重落实】 根据国家旅游局4月21日关于切实做好防止“非典”通过旅游活动扩散的紧急通知精神，无锡市旅游局4月22日召开了全市旅游行业紧急会议，无锡市旅游局局长王洁平明确表示，要把确保人民身体健康和生活安全，防止非典型肺炎通过旅游活动扩散放在第一位，下功夫切实做好本地区本单位的“非典”预防措施落实。随后，王洁平率领40多名机关干部兵分五路赶赴各旅游经营单位和景区突击检查，落实防“非典”的各项工作。所到之处，有关单位都按照防“非典”的要求落到了实处，各个旅游景区景点、旅游饭店、旅行社、旅游车船公司都打响了预防“非典”的战役。从4月22日起，无锡市旅游局实行24小时值班制度，并与公安“110”、急救“120”、“非典”预防中心等联网，严防死守，打好预防“非典”攻坚战。（韩解林）
景区二期工程竣工对外开放】 4月26日，无锡市“十五”重点旅游项目宜兴竹海风景区二期工程竣工并正式开放。景区中心面积1万亩，有“华东第一竹海”、“太湖第一源”和“苏南第一峰”之称，其生态保护和开发规模远胜浙西大峡谷。总投资1.2亿人民币。（韩解林）
记对全市旅游业预防“非典”工作提出新要求】 4月28日，在无锡市旅游行业预防“非典”工作再动员会上，市委副书记、市旅游发展领导小组组长张锦贤充分肯定前一阶段无锡市旅游行业迅速行动，奋起阻击“非典”而作出的努力，并对全市旅游业预防“非典”工作提出新的要求。
一是要严格按照“三个暂停”的要求，立即停止接待外地团队来锡旅游，立即停止组织市民外出旅游，立即停止组织外地散客一日游。而是要继续做好外地在锡游客和无锡在外地游客的排查和跟踪统计监察；已经接待的在锡游客要尽快劝离；已经在外的团队要立即回锡。对在疫情发生地回来的团队都要进行健康体检。三是要全面实行健康状况登记制度，所有饭店在住店登记的同时应要求旅客认真填写《健康状况登记表》；每一个饭店都要配备专职医生，设立体检点，为每一位入住旅客进行测量体温和健康体检，建立健康档案。四是所有饭店都要确保饮食卫生和安全，做好消毒工作；要在所有旅游星级饭店推行分餐制、推荐使用公筷、公勺，使用一次性的餐巾、桌布。五是各旅游景区景点和旅游定点车船以及定点餐馆都要采取相应的措施，认真作好消毒工作，要在预防“非典”的同时，积极做好其他传染病的防治工作，确保食品安全。六是所有旅行社、旅游饭店和旅游景区景点都要认真做好应急预案，一旦发现“非典”疑似病例迅速反应。旅游景区要设立留验点，配备专职医生待命。（韩解林）
【“太湖明珠—无锡”入选知名品牌】 4月30日，历时3个月的“2002年度中国旅游报•中国旅游知名品牌”评选活动在北京揭晓。“太湖明珠—无锡”品牌以独特的城市个性和城市主张在全国500多个竞选城市和单位中脱颖而出，成为全省唯一入选的城市品牌。
此次评选活动有全国28个省、市、自治区的500多个城市和单位参加竞选，采用读者选票和专家评委评选相结合办法。组委会、评委会办公室共收到读者选票250567张，经过读者选票评选和专家评选两个环节的共同打分，并综合有关方面的意见，最终评定106家品牌为“2002年度中国旅游报•中国旅游知名品牌”。“太湖明珠—无锡”列全国旅游城市品牌第六位。同时，在全国评出的45家景区品牌中，无锡市鼋头渚景区和灵山胜景两个国家4A级景区也金榜题名。（韩解林）
长检查旅游星级饭店防“非典”工作】 5月1日上午，市委常委、副市长王咏红带领市政府办公室和市旅游局有关负责同志深入无锡锦江饭店、黄金海岸大酒店和无锡大饭店检查落实预防“非典”工作并到厨房、客房和总台慰问坚守工作岗位的干部职工。
王咏红副市长对全市旅游星级饭店贯彻落实预防“非典”各措施到位表示满意，对因SARS造成的损失表示同情，勉励大家要顾全大局，把人民群众的安全放在第一位，抓好预防工作，苦练内功，蓄势待发，把失去的损失尽快夺回来。（韩解林）
全力以赴保大局】 5月9日，《中国旅游报》、《无锡日报》、《华东旅游报》等主流媒体发表长篇通讯“无锡旅游业全力以赴保大局”。详细报道：自4月中旬一场突如其来的灾难，使全市旅游业遭受重创，而无锡市旅游业广大干部群众万众一心、抗击非典、忍泪保大局的事迹。这篇报道引起省市领导和读者的强烈共鸣。当天的《新华网》、《新浪网》、《央视网》都同步转载。（韩解林）
酒店防非不力停业】 5月10日，无锡市物产大酒店因防非工作不力，被无锡市旅游局责令限期整改，这是无锡市进入预防非典时期首家被责令停业的三星级饭店。
无锡物产大酒店在防非工作中存在多处问题：漏填入住客人的健康登记表，留验室位置不合理，工作人员没有按规定戴口罩和手套，相关人员对应急处理程序不熟悉等。据此，无锡市旅游局责令该店从10日起5天内部整改到位，不得接待客人，逾期不到位的将严加处罚，并追究领导责任。
（韩解林）
荣高度关注无锡旅游业】 5月19日，《无锡旅游信息》全文刊载了无锡市旅游局局长王洁平同志撰写的“战胜非典，战胜困难：旅游行业的积极对策”一文。当天，中共无锡市委书记王荣在繁忙的工作中圈审了该文，并专门作了批示。王荣同志在批示中指出，“自疫情在部分城市发生以来，我市旅游业积极投入预防，做了大量工作。与此同时，经济上也蒙受了重大损失。”他强调，“当前，全国上下正进入一个‘两手抓’的重要时期，希望旅游行业进一步振奋精神，寻求切合本行业特点的发展机遇，尽可能减小损失，尤其要注重研究先机、准备先机、抢抓先机。对于政府已经出台或必须出台的支持性政策，要及早落实。旅游业是我市的重要产业，发展前景非常广阔。”王荣同志批示，表达了市委市政府对我市
旅游业的殷切期望和高度关注。（韩解林）
出台一系列扶持政策】 从4月底开始，肆虐的非典疫情让旅游业面临着有史以来最沉重的打击。5月23日，无锡市人民政府出台一系列扶持政策，在江苏省率先对旅游企业提供一定的贴息贷款和财政补助。政策规定，为帮助旅行社度过危机，旅游及财政部门将退还其部分质量保证金，对只经营入境旅游业务的国际旅行社退还40万元；同时经营出境旅游业务的国际旅行社退还100万元。退还保证金的期限从2003年6月30日到2004年12月31日，接受退还的旅行社应在2004年12月31日前将退还部分如数缴还。对于餐饮、宾馆、旅行社、景区、旅游定点商店等将减免个体工商户管理费、企业注册登记年检费、卫生监督防疫防治费、环境监测服务费、城市污水处理费等10多项收费项目。旅游饭店客房还将减半收取有线电视收视维护费。
最受旅游界欢迎的还是优惠的贷款政策，对于旅游、餐饮业中受非典影响而发生资金周转困难的中小企业和经营者，无锡市商业银行将给予信贷支持，利率实行适当优惠、各类担保公司给予流动资金贷款担保。已到期贷款，经批准后可按规定予以延期，免收逾期罚息。对旅游企业的短期贷款，各级财政给予一定的贴息。对旅行社、涉外定点旅游车船公司等经营困难旅游企业，由各级财政予以补助，计算的参考依据为去年同期实缴地方税的营业税。（韩解林）
家星级饭店承诺拒“野味”于门外】 5月27日，无锡市80余家旅游星级饭店的老总向全市人民作出承诺，坚决不食用野味动物和经营各类“野味”。
4月中旬开始，80余家旅游星级饭店面临前所未有的困难。无锡湖滨饭店、太湖花园度假村、山明水秀大饭店等环太湖边的高星级饭店的客房出租率徒降至不足20%，一批星级饭店旅游饭店相继停业，仅无锡大饭店、黄金海岸大酒店、锦江大酒店等10多家市中心的高星级饭店劝退的婚宴和商务宴累计损失3500万元。在无锡市旅游星级饭店总经理“两手抓”培训班上，全市80余家旅游星级饭店针对非典疫情逐渐缓和、客流量日见回升的局面，纷纷把防“非”纳入长效管理、积极调整经营品种和经营方式。无锡鸿运大酒店以本市市民消费为主，将中高档消费转变为中低档消费，使营业收入有明显上升。无锡西郊宾馆与浙江嘉兴的“五芳斋”老字号联营，2天宾客已预定了750盒。此外，不少星级饭店利用非典时期的“空档”、切实加强全员培训，苦练内功。（韩解林）
正式启动】 6月3日，无锡市“爱心献给抗非勇士，真情回报无锡市民”本地游启动仪式在锡惠园林名胜区广场隆重举行。无锡市委常委、副市长王咏红专程参加了无锡本地游启动仪式并宣布本地从即日起正式启动。
启动仪式上，无锡市旅游局、园林局、文化局等单位联合向抗非勇士赠送了1800张，价值63万元人民币的“无锡旅游爱心卡”，并向无锡市民代表赠送了景区优惠卡，从6月7日起无锡市16个景区景点的门票对无锡市民全部实行5折优惠。无锡市各大旅行社和景区的总经理以及导游代表1000多名参加了本地游启动仪式。（韩解林）
开游式在无锡隆重举行】 驱散SARS阴霾，重开旅游脚步。在江苏省人民众志成城阻击非典之后，作为江苏旅游业走出困境，再创辉煌的“本省游”标志性活动开游式，6月7日上午在太湖明珠——无锡新落成的灵山胜境文化园区广场隆重举行。江苏省副省长张卫国、江苏省旅游局局长陆素洁、无锡市委书记王荣、无锡市人民政府代市长毛小平等省市领导和江苏省12个城市的5000多名嘉宾及30000多名游客和市民参加了“本省游”开游式。
灵山胜境文化园区总投资2.5亿，是国家首批AAAA级景区之一和“十五“江苏重点旅游建设项目中唯一竣工的项目。这次江苏省政府把江苏旅游“本省游”开游式定在无锡举行，既是对省重点旅游项目的依次检阅，更是向世人展示了江苏发展的新成就。上午9时，当无锡市代市长毛小平致欢迎辞后，江苏省副省长张卫国和无锡市委书记王荣同时拉器吉祥彩球，宣布“江苏省省内游开游！”省领导和无锡市的领导与全省12个兄弟城市的32个团队的5000多名省内嘉宾和无锡市民一起观赏了大型动态群雕“九龙灌浴”、“花开吉祥”等旅游新项目，省市领导与广大游客参加了放飞鸽子、寄托心愿气球、“祝福中国、祝福江苏、再创旅游新的辉煌”的千人签名和编挂中国结、同心结、平安结等欢乐活动。（韩解林）
跃参加骑车游】 6月14日，由无锡市旅游局、园林局、体育局和广电局等联合主办的“亲近自然、放飞心情”千人骑车健身活动在太湖广场隆重举行。随着世界著名登山运动员潘多女士的一声清脆的枪响，无锡市副书记张锦贤一骑当先，市旅游局、体育局、广电局等负责人与一千多位市民骑着自行车，浩浩荡荡地从太湖广场出发。
此次由市民参与的大型旅游健身活动，是无锡市旅游业在江苏省开放旅游后举行的第一个大型活动，旨在提高市民的旅游意识和参与力所能及的健身体育锻炼，参加骑车游的市民在经过沿途风景区和公园时，有关部门还盖章赠送门票，奉献无锡旅游园林职工的一片爱心。（韩解林）
手苏北五市】 6月18日至23日，由无锡20多家骨干旅行社和10多家景区景点、星级饭店的老总组成的推介团紧急发往苏北盐城、徐州、连云港、宿迁、淮安5个城市，此行的目的是在苏南苏北携手“5+1”联合体的互动联动，以“合作人”的形式抢抓旅游市场复苏先机。
从6月18日开始，该推介团已经与盐城、连云港、徐州、宿迁、淮安5个城市实施了跨区域合作互动。盐城及其下辖的大丰与无锡就“无锡知青返乡游、盐城老乡看无锡”主题游达成了共识，并签订了100多份两地互动合作的框架协议。连云港市副市长杨少华则当场宣布，近期将由政府牵头启动、组织23000名市民赴无锡欣赏太湖美景。（韩解林）
加长三角15+1旅游城市区域合作高峰论坛】 7月5日长江三角洲15+1旅游城市区域合作高峰论坛在杭州举行，由无锡市委副书记、市旅游发展领导小组组长张锦贤率领的无锡旅游代表团以最强阵容赴会。
市委副书记张锦贤同志在高峰上发表的“区域联手打造长三角旅游强势品牌”主题演讲，引起与会者强烈反响。国家强势媒体新华社、人民日报等都向世界进行了报道。无锡市旅游局局长王洁平向论坛递交申办今年9月份在无锡举办长江三角洲旅游交易会的报告。论坛组委会决定，二○○三年秋季长江三角洲旅交会在无锡市举行。（韩解林）
举行新景名品推介会】 7月15日下午，无锡市人民政府在上海华亭宾馆举行无锡旅游新景名品推介会。这是全国范围非典疫情缓和后，沪锡两地旅游界首次牵手互动合作。会上，两地旅游界签订合作协议。上海市旅游事业管理委员会主任姚明宝，无锡市委副书记张锦贤，市委常委、副市长王咏红参加了推介活动。
上海的都市旅游对于有无锡市民有着强劲吸引力，而无锡的太湖山水和吴越文化为众多上海市民所青睐。特别是上海赢得世博会主办权后，在未来几年中将逐步成为世界旅游集散中心之一，这为无锡旅游业接轨大上海、融入大上海、服务大上海提供了契机。无锡200多个景区、旅行社、星级饭店纷纷通过各种形式展示其旅游产品的内在魅力。太湖七帆古船、灵山大型动态群雕、鼋头渚度假岛、锡惠名胜区文化夜游等一批无锡旅游精品、名品和新品，通过画册、光盘、招贴画等载体，将信息传递给上海市民。当天，上海的100多家旅游单位和20多家媒体参加了推介会。（韩解林）
团”分别抵达无锡】 7月19日晚，无锡大饭店迎来两批“特殊客人”——分别由无锡国旅、无锡假日国旅组织的“荷兰兄弟旅游团”、日本国旅旅游团共28人。这是在防治非典取得阶段性胜利后，无锡市接待的首批欧洲旅游团队和日本旅游团队。市委副书记、市旅游发展领导小组组长张锦贤热情地与游客们一一握手。
据介绍，来自荷兰的这个旅游团队原准备于今年春节到我国旅游，受非典冲击波影响后出行暂停，。当天，旅游团到锡后，乘船到清名桥、南禅寺等地采风。游客们还到清名桥附近的一户普通人家了解收入、居住等情况。游客马克表示，无锡很美，无锡人生活水平不错。来自日本的团队成员，一到无锡被这儿的城市建筑所吸引，频频举起相机摄影留念。张锦贤在欢迎宴会上说，无锡是座美丽、开放的城市，欢迎世界各地的游客。无锡市与日本、欧洲有过很多合作，如鼋头渚建造了中日樱花友谊林；将荷兰的郁金香、风车、小桥引入梅园横山风景区。希望每一位游客在无锡旅行愉快，回去后多为无锡旅游作宣传。（韩解林）
获省比赛金奖】 7月10 日，在江苏省委宣传部、江苏省文化厅、江苏省旅游局和江苏省广播电视台联合举办的江苏省“沙家浜杯”首届优秀导游员、文博员讲解员电视大赛中，代表无锡参赛的无锡海外旅游公司导游员屈勇飞发挥自如，表现出色，征服所有裁判，取得全场最高分，荣获金奖。这也是我市我省惟一获此殊荣的参赛选手。（韩解林）
赴北京“抢”市场】 7月21日，中国国际旅游的龙头企业——中国国际旅行总社的会议室座无虚席，来自国旅总社各部的60多位经理聚精会神地听着无锡市旅游局关于无锡旅游新景名品的精彩介绍。这是无锡针对最近我国国际旅游市场开禁，推动无锡市国际入境旅游市场的率先复苏所作的快速“飞行”促销。也是SARS过后江苏省赴国旅总社促销的第一个城市。
无锡旅游景区精品、文化旅游名品、度假休闲新品在精心制作的多媒体演绎下，如诗如画，令国旅总社的领导和各部门经理耳目一新，发出了“无锡旅游变化真大”的赞叹。无锡旅游促销团与国旅总社各部分经理就旅游项目开发、产品包装推广、市场开拓、信息互通等方面进行了广泛的交流和业务洽谈。国旅总社领导表示，本月底组织总社的市场和产品研发人员赴无锡进行线路考察，共同包装产品，积极向海外市场推广，组织更多的海外旅游者到无锡旅游。当天，无锡旅游促销团又赴北京旅游大厦与北京旅游龙头企业——北京神洲国旅进行了业务洽谈。双方就互送客源、旅游项目投资、自驾车旅游项目达成了协议。（韩解林）
批工农业旅游示范点】 7月29日，无锡市委、市政府在人民大会堂召开无锡旅游业“两个率先”动员大会
会议由市委常委、副市长王咏红同志主持。会议紧紧围绕市委市政府提出的“两个率先”先导区、示范区的目标，提出了全市旅游业实现“两个率先”的目标，任务和具体对策。市委副书记张锦贤同志出席并作了重要讲话。
在这次会议，首次命名江阴海澜工业园为工业旅游观光点；命名江阴华西村、太湖花卉园有限公司、马山牛奶有限公司、阳山镇、宜兴天一度假村、宜兴伏东生态观光示范园为农业旅游观光点。（韩解林）
古运河之旅”】 无锡市人民政府宣布：自7月30日零点起，古运河无锡段9.5公里的航道禁航令正式生效，这是无锡市政府重典整治古运河环境而采取的一项重大举措，无锡的古运河重新恢复了安详和宁静。与此同时，重振“古运河之旅”再次成为当地旅游界关注的焦点。
无锡古运河自吴王夫差开凿邗沟以来已有2500多年的历史。在古运河 逶迤经过的城市中，惟一穿城而过的便是无锡。9.5公里的狭长河道波光粼粼，两岸紧贴着粉墙黛瓦的古民居，形成了“水弄堂”的绝佳风光。千百年来，在无锡人的记忆里，古运河孕育了辉煌一时的无锡米市、布市、书市以及后来的民族工商业，而欧美游客发现了古运河的另一番情调，上世纪八十年代初，无锡市率先向外国人推出古运河风情游，结果欧美、日本、韩国游人纷至沓来，当时无锡每年接待的10万外国游客中，有8万人是来看古运河的。坐在船上，透过民居的后门看到屋里老人在浇花、遛鸟、品茗、孩子在玩耍，家庭主妇拾阶而下，蹲在河边淘米洗菜，这样的一幅江南风情画不知陶醉了多少老外。提起当年的盛景，无锡国旅老总蒋越庆先生感慨道：“当时无锡古运河风光游的知名度在国外可是仅次于北京长城，是欧美游客眼中的‘神奇东方之旅’呀”。但由于水质污染加重、航道水上交通无序等所致，从上世纪九十年代起古运河旅游严重滑坡。据无锡国旅、中旅和外事旅游船公司统计，去年三家旅游企业接待的古运河风情游游客已下降至5000多人次，今年以来跌到700人次的低谷。
对于这次古运河无锡段全面禁航，无锡旅游界认为实在是个“利好”消息。连日来，无锡国旅的10多个经营部门在总经理的率领下，冒着酷暑赴古运河两岸实地踩线，包装推出了“古运河神韵游新干线”，将“双河尖 ——锡山大桥——黄埠墩——江尖市民休憩公园——无锡米市码头——西水墩文化公园——江南第一豪宅薛福成故居——千年古刹南禅寺——清名桥——水弄堂”作为主打旅游项目；而无锡外事游船公司、鼋头渚风景区则表示，将以“沿着皇帝走过的足迹”为主题，联合江、浙、皖著名景区，推出“乾隆江南游”线路，对接古运河旅游。
无锡拥有古运河和太湖旅游资源，水是旅游优势。运输船只的禁航对于开发、改善古运河旅游市场提供了有利的条件。无锡市旅游局局长王洁平此间表示，无锡市正在紧锣密鼓地规划一条“古运河民俗文化旅游带”，以9.5公里河道为轴线，串联两岸惠山古镇、薛福成故居、钱钟书故居、瞎子阿炳故居、文渊坊、东林书院、茂新面粉厂遗存等大批人文景观，重点开发打造南长桥到清名桥1.5公里长的“精彩段落”，并联动古运河风情街、古运河博物馆、无锡丝绸博览厅、清名桥灯笼馆等洋溢江南风味的景点。目前，正在向市政府建议增加运河两岸的绿化和亮化，着手修复两岸的古民居、古驳岸、古窑和河边的水码头，尽显“水弄堂”枕河人家的风貌。
（韩解林）
送千名游客】 8月5日至8月8日，由旅游局组织的无锡旅游促销团到达温州，在展示无锡太湖美景风采的同时，与温州旅游部门签订了两地旅游互动合作协议，根据协议安排，两地千名游客互送活动正式启动。此举是长三角旅游合作开始后，我市旅游业与兄弟城市首个合作项目的开启，同时也是我市迎接“十一”黄金周旅游促销的首个动作。
无锡温州的旅游业在发展形态、资源优势等方面有较强的互补关系，两地又是长三角重要的经济城市和重要的饿旅游客源输出地。6月，两地还就旅游业招商引资、联合发布旅游信息、温州旅游界参加今年9月无锡太
湖旅游节等事宜达成共识或签订合作协议。（韩解林）
联盟发展高潮迭起】 8月11日，无锡假日国旅、阳光国旅等10家旅行社公开宣布：组成“十佳联盟”，共创无锡特色旅游品牌。据悉，这是无锡市继去年以来出现“协诚假期”、“联盟假期”、“快乐假期”等联合体后，参与旅行社数量最多的旅行社联合体。这表明无锡旅游业进入加速联盟发展的新通道。
今年的非典疫情给旅游行业管理部门和各旅游单位上了一课。旅游业科技含量不高、业态相对单一、脆弱，只有创出特色、品牌，方为上策。行业部门主动出击，走城市间区域合作之路。6月以来，无锡市先后与上海、温州等地建立旅游合作机制，互送客源，开“长三角”紧密型旅游合作之先河，仅无锡温州两地就互送游客千人。7月份以来，无锡市旅游星级宾馆的客房出租率一直高达95%，不少游客属于“长三角”互送客源。无锡市旅游、园林、文化等部门所辖景区景点还联系派出专门小组，到江、浙、沪、皖等地开展区域合作促销，以大进大出之势，联合推荐景区、景点、组织客源。
非典疫情趋缓后，无锡市200多家旅行社更是纷纷寻找出路，以各种形式进入联盟阵营。像国旅、海外等最近组成“快乐假期”，联合发布信息，打出“旅游超市”广告语。8月11日组建的“十佳联盟”更是发挥其在交通、信息网络、驻外机构等方面的优势，推出一批新型旅游线路。另外，他们还在全国范围内寻找组团合作伙伴，在各旅游目的地城市指定地接旅行社。一些原本实力较强的旅行社表面上静观其变，实际上早有对策。像无锡中旅、招商国旅等除出境游方面的“联盟假期”外，还悄悄发力。招商国旅最近加强与香港旅游发展局的合作关系，如通过其在港关系，最近增设太空馆等旅游新项目，以抗衡联合体推出的港澳游线的举动。
联合体的不断推出，无锡市旅游业联盟发展从形式到内核都形成高度统一，统一发布广告、统一制作宣传册、统一制定价格……近期旅行社正走出“价格战”怪圈。从总体上看，原先由于激烈竞争带来的线路价格异常被动，本月以来已趋于稳定。“联合体带来的最直接效果是，旅游产品更新颖、旅游价格更实在、旅游服务更周到……”旅游部门一位权威人士这样表示。如果说旅行社市场联动已是繁花似锦，那么，餐饮、交通、商贸等领域的旅游企业联合可谓暗香浮动。最近，无锡交通快客公司就悄悄加盟“快乐假期”，发挥其在租车方面的优势。（韩解林）
游节暨长三角旅交会开幕】 9月20日至9月21日，妩媚的太湖畅开胸怀，美丽的无锡格外精彩。历时两天的太湖旅游节暨首届长三角旅游交易会在长江三角洲及周边地区40多个旅游城市的支持下，在7万多中外游客及广大无锡市民的共同参与和欢呼声中落下了帷幕。
这次太湖旅游节暨长三角旅交会，是继今年7月5日在杭州举行的“长三角旅游城市15+1高峰论坛”后的又一盛会，也是一个展示区域合作成果，推进区域旅游合作的又一盛举，更是无锡市民的一个盛大节日。9月20日至21日的长三角旅交会主要面向无锡市民，使无锡市民大开眼界，“不出无锡城，走遍长三角”，让市民的旅游生活安排得更精彩。与此同时，长三角及周边地区地缘相近，人缘相亲，经济相融，文化相通，旅游资源各有优势，各具特色，互补性很强。在太湖旅游节暨首届长三角旅交会期间各地旅游界同行的交流与合作和广大无锡市民参与的热情可从中得到了进一步的验证。（韩解林）
【无锡旅游十八景评选揭晓】由无锡市委宣传部、无锡市旅游局、无锡市园林局、无锡市滨湖区、华东旅游报等联合举办的“滨湖杯”无锡旅游十八景评选活动，9月30日画上了一个圆满的句号。“无锡旅游十八景”命名及大型文艺晚会在无锡市人民大会堂隆重举行。
在各个景区、景点踊跃报名参加的七十余个景点中，先评选出了32个景点，然后，由专家组和市民分别予以评选投票，并在《华东旅游报》等媒体上刊登整版广告及选票，在一个多星期里，就收到了3万余张选票，经专家评定，“鼋渚春涛”、“灵山胜景”、中视影城、善卷洞天、蠡湖烟绿、“梅园香雪”、二泉映月、寄畅清韵、锡山晴云、薛家花园、东林书院、太湖仙岛、运河古风、泰伯遗迹、霞客故里、鹅鼻揽江、宜兴竹海、龙头马迹等18个景点被命名为“无锡旅游十八景”。
这次评选出的无锡旅游十八景，是无锡众多景区景点中知名度高和接待游客量名列前茅的景点，是国内外游客向往的旅游度假游览胜地。此外，还公布了“海澜夜景”、“华西金塔”、阿炳故居等14个特别推荐旅游景点供中外游客选择。（韩解林）
【联合国世界旅游组织副秘书长考察江苏旅游业】由世界旅游组织副秘书长戴维德•威利尔斯（DewiddeVillers）率领的旅游考察团一行10人，于10月29日对我市进行了全面考察。这是国家旅游局正在承办的世界旅游组织第十五届全体大会在北京召开之际，给无锡带来的一个契机。世界旅游组织官员考察无锡，给了无锡充分展示丰富的旅游资源和一流旅游服务水平的机遇。
10月29日，联合国世界旅游组织考察团先后考察了无锡惠山泥人研究所、太湖鼋头渚、灵山大佛和太湖大道等。
戴维德•威利尔斯先生高度评价了蓬勃发展的无锡旅游业，对无锡各具特色的旅游项目给予肯定和赞赏。在考察无锡惠山泥人研究所和参观惠山泥人博物馆时，戴维德•威利尔斯先生饶有兴趣地观看了手捏泥人、彩绘等工艺美术大师的创作，并赞扬说：“无锡惠山泥人非常美观，造型独特，我非常喜欢，而且，惠山泥人代表了无锡独特的文化，这是其他城市无法替代的。”他还指出，要保护和发展这种具有地方文化特色的产品，与旅游紧密结合起来，为当地的旅游经济服务。
戴维德•威利尔斯先生在与无锡市王咏红副市长和新闻界会见时，还对旅游发表了谈话。他说，旅游是非常有前途的新兴支柱产业。旅游业面临的最大挑战，是如何保留传统的文化，使之为现代的旅游业服务、为更多的妇女和年轻人提供就业的机会，为社会和人们提供创造财富的机会。政府应当加大对旅游业的投资，这是为了更好地造福人民。（韩解林）
景名品在国际旅交会大放异彩】 太湖美景连五洲，二泉名曲绕春城。11月20日至23日，2003年中国国际旅游交易会在美丽的昆明隆重举行。来自世界五大洲120多个国家和地区以及全国29个省、市、自治区的旅游机构、旅游企业和旅行商的数万名代表云集春城。由无锡市委常委、副市长、无锡旅游代表团团长王咏红率领的全市一城二市（县）的47名旅游部门、旅游企业、旅游景区、规模型旅行社和旅游星级饭店的负责人、营销骨干赴会，把无锡国际旅游市场做得更大，并为备战2004年春节黄金周和国家确定的“2004年百姓旅游主题年”吸引更多中外游客到无锡来旅游度假造势。
本届中国国际旅交会设在昆明世界贸易中心。是中国在战胜SARS后，展示中国全新形象，展示中国旅游魅力的一次世界旅游盛会。走进无锡展区，一首首耳熟能详的如《太湖美》、《二泉映月》、《古运河水流》、《无锡旅情》、《太湖明珠——无锡》等经典旅游歌曲美妙动听；100多平方米的展位上向中外旅游界同行推出的无锡旅游景区精品、文化旅游名品和度假休闲新品震撼人心；太湖鼋头渚景区、灵山文化园区、三国城、水浒城、宜兴善卷景区、二泉锡惠景区5个国家4A级景区及江阴学政文化街区的6大板块抓人眼球；无锡国旅、海外、中旅、假日国旅、康辉等规模型旅行社推出的“太湖精华游”、“古运河风情游”、“二泉映月游”等10条浓缩无锡旅游精华的游线成为本届国际旅交会中外旅行商的热门产品。而无锡展台上的5万多份旅游宣传资料、太湖风光片和旅游经典名曲光盘不到2个小时就被中外参展商一抢而空。
开幕式当天，无锡市人民政府假座昆明世贸中心举行“无锡旅游新景名品推介说明会”。无锡市委常委、副市长王咏红代表市委市政府向来自美国、英国、法国、德国、日本、韩国、新加坡和香港、澳门、台湾等10多个国家（地区）的70多名旅行商，国内国旅、中旅、青旅等20多家旅游机构的100多名参展商发表了“太湖美景欢迎您，无锡旅情伴您行”的主题演讲。她说，无锡是人文荟萃的江南名城、山明水秀的旅游胜地、经济繁荣的现代都市，拥有“太湖明珠”、“吴文化的发祥地”、“中国民族工商业的发祥地”和“小上海”等诸多美誉，是首批“中国优秀旅游城市”。无锡拥有得天独厚的旅游资源、丰富多彩的旅游产品和服务质量一流、设施完备的旅游接待能力，是中国东南沿海和长江三角洲地区最理想的旅游目的地之一。勤劳纯朴、热情好客的430万无锡人民畅开胸怀，真诚地欢迎世界各地的旅游者，旅游界朋友到无锡来走一走，看一看，观赏太湖美景，感受无锡旅情。
无锡市旅游局局长王洁平的无锡旅游新景名品演示推介和与同行间交流互动把推介说明会活动推向了高潮，受到与会的新华社、人民日报、中央电视台、中国日报、中国旅游报、中国旅游卫视和当地云南电视台、云南日报、春城晚报等20多家强势新闻媒体记者的热情关注。
另据了解，在为期3天的交易会期间，无锡旅游代表团的24个成员单位的精兵强将与各国旅行机构、旅行商和国内的参展商就自组外联、海外旅游市场宣传和区域互送客源等事宜进行广泛的交流洽淡，达成了100多项合作框架协议。（韩解林）
